先服务好月嫂再服务客户菩提果以月嫂为入口切入母婴行业

先服务好月嫂再服务客户菩提果以月嫂为入口切入母婴行业

　　 “月嫂亲切的称呼我们平台为娘家，10%的服务费低于行业内普遍的30%甚至%的高额佣金，这使我们的月嫂资源相对稳定和可控”，菩提果的创始人陈果说，目前平台的月嫂规模已达到20万。

　　 菩提果是一个以月嫂切入的母婴服务平台，平台的路径选择是先服务好月嫂，建立完备的月嫂职业生涯教育体系，再更好的去服务到客户。

　　 目前用户请月嫂一般有两个途径凤姐讲育儿，二是通过朋友介育儿微店的月嫂佣金高、服务质量一般，难以有好的用户体验；朋友介绍的月嫂虽然服务好，但是没有合同和保障，不够安全。针对这样的痛点，菩提果对育儿发明级的管理和规范，提供一整套的服务体系，解决了客户的两难选择。

　　 菩提果在15年8月份上芊竹育儿访谈了很多月嫂和业内人士，发现存在高额佣金的问育儿实习社把月嫂的佣金定在30%到%，市场规模化比较困难，目前菩提果面向客户是免费的，面向月嫂收取10%的管理费，远低于市场的普遍价格。

　　 随着消费升级和二胎政策的放开，选择雇佣月嫂的家庭越来越多，市场上的服务机构也不断的涌现出来，湄玥育儿却迟迟没有出现，陈果认为，母婴行业的市场很大但是极其的秋冬育儿常识为了赚钱忽略了对月嫂的服务，而菩提果则通过健全月嫂的职业生涯体系，提高月嫂的服务水平，保证了平台上的月嫂资源。

　蜜月佳育儿嫂（记录育儿）曾报道过的一站式母婴综合服务平台“轻松妈妈”、移动医疗与母婴护理结合的“蜜月佳”，菩提果则把服务月嫂放在首位，进而再拓展到母婴服务。

　　 在推广方面，菩提果通过用户的口碑传播进行推广，平台%的人都是由月嫂介绍进来的。在菩提果创立之前市场上没有一家机构是给月嫂服务的，月嫂吃住在客户家里面会导致管理失效，菩提果的服务体系很健全，被月嫂们亲切的称为“娘家”，月嫂老师觉得平台好就会把月嫂朋友介绍进来。

　　 菩提果在北京、天津、武汉等城市的渗透率达到了30%，已布局上海、西安、南京、杭州等20多个城市，目前月嫂端的留存率很高。对于家长来讲，月嫂服务是低育儿省比起留存率更看重口碑，平台 20%的家长客户是其他用户推荐过来的，平台还会通过做宝宝相册、家长社群等，增强客户后期和平台的关系。

　　 盈利模式体现在三个方面：一是给月嫂做职业生涯的服务，从月嫂的教育培训切入，课程现在开始往全国扩张，解决月嫂没有好的学习渠道、入行学不到新知识的痛点；二是向有需求的家长匹配优质的月嫂，收取订单管理费；三是对客户可以做二次转化，在产品端和服务端向产业上下游导流，得到广告推介的收入。

　　 菩提果有一支跨界融合的创始团队。创始人兼CEO陈果是中国科学技术大学的管理科学与工程硕士，曾在易观任国际高级咨询总监蜜月佳育儿嫂做过战略运营中心总经理，在创办菩提果前曾担任万达电商营运副总经理等职务，他同时还担什么育儿方法的战略顾问；COO朱虹是零售运营专家，有12年线下运营和管理经验，曾就职Tesco、乐天、万达电商；CTO李世胜曾开发和运营过全球的比特币联合矿池，技术经验丰富；产品负责人孙志钢曾两次创业母婴项目，对蜜月佳育儿嫂项目有着丰富经验；护理专家霍艳秋在母婴服务行业已深耕近20年。