西安一女子通过家政公司找育儿嫂交了00元后阿姨不上户

西安一女子通过家政公司找育儿嫂交了00元后阿姨不上户

　　 在大众西斯尔育儿百科介绍育儿嫂，交了00元全年费用，到了日期阿姨找理由不来。育儿的意思要扣服务费。华商报高安育儿嫂1称疏于管理，将全额退费。

　　 王女士家有两个孩子，大的五岁小的三岁，“之前的育儿嫂临时有事，我就想临时重找一位。”王女士在高安育儿嫂上搜到了一家“叮咚·保姆育儿嫂月嫂”，联系后加了微信，“他们给我介绍了一位董阿姨，我看着还行，提出王昆育儿在凤城十路。”

　　 6月17日，王女士来到位于西安市凤城十路的西安叮咚育儿智慧堂，“我要求有幼教经验和高中以上学历，面试了觉得董阿姨还可以，就提育儿绳说必须先交钱签合同，才能上户。”王女士当日交了00元，签订了一年家政服务合同，约定6月20日董阿姨上户，为住家型育儿嫂，服务至2023年6月14日。

　　 6月20日上午，王女士看到凌晨董阿姨发来微信，先称自己在火锅店兼职太累颈椎疼不来了，十几分钟后又称自己感冒了会传染给孩子。“我就让她好好休息，她说周四(高安育儿嫂)晚上能来，我跟她说好周五一大早上户。结果周三她又问我有事没，说没事她周五要去打疫苗，后爱妈育儿，就不再回我信息了。”王女士说，自己本来签约的就是董阿姨，既然不能上西安找育儿嫂要求退费，业务员承诺会再重找新的阿姨。

　　 后来又找了一位屈阿姨，“业务员说让阿姨直接去我家楼下面试。”王女士面试后，对方称十年幼教经验，没上过高中，在长安区自考了大专，王女士提出要看毕业证和幼教经历照片，屈阿姨说在另一个手机上回去发，“本以为聊得挺好的，结果屈阿姨孔老师育儿说压力大干不了，不上户蓝袋鼠育儿又给王女士介绍了三个阿姨，一个人在青海，“还有两个普通话都不会说，我提出让业务员也初筛一下，她就不介绍了，说没有符合标准的。如果要退费，先扣1000元服务费，再扣一季度服务费1000多元。”王女米兰育儿并没有起到实质的服务作用，育儿嫂也各种理由没有上户过，要扣一半费用，太不合理。沟通后，业务员称上报领导，7月4日，回复称，领导称要扣0元。

　　 7月5日，华商报高安育儿嫂女士来到近日搬到凤城二路经发大厦22层办公的西安叮咚今育儿。吴姓业务员说，王女士所说是实情，董阿姨业务素养不高，说是着急挣钱，自己找了兼职没法上户，“主要也是阿姨的问题比较多，一直在跟领导汇报解决。”

刘雅育儿销售部张主管说，前期了解，王女士是跟阿姨约定好了二次上门的时候，中间沟通不清楚发生了什么，阿姨不愿意高安育儿嫂上咨询到面试签约，都是服务过程，产生费用需要扣费，扣费育儿师培训机构规定扣除的基础合作格格育儿经最近搬家，我比较忙，之前没了解清楚，现在了解清楚，确实不应该扣费，会全额退费，走退费手续后，预计一周内退款到账。”

　　 张主管说，上海育儿妈的员工，公司有自配体系还有合作机构，阿姨上户前公司规定要背景调查、买保险，阿姨要跟公司签三方协议，公司应收取阿姨押金，“给王女士介绍时，员工这边没跟阿姨签三方合同，没收取押金，所以对阿姨管理未起到约束，是公司管理有疏忽。”